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Política de Reembolso

M923 AI

Fecha de Vigencia: 07/03/2026

M923 AI es un servicio operado por M923 Group LLC, una compañía de responsabilidad limitada registrada en el estado de Florida. Esta Política de Reembolsos explica las circunstancias bajo las cuales pueden o no emitirse reembolsos por los servicios proporcionados por M923 AI.

 

Negocio Basado en Servicios

M923 AI ofrece servicios de AI voice receptionist impulsados por inteligencia artificial, diseñados para ayudar a los negocios a responder llamadas, capturar mensajes y asistir con la comunicación con clientes.

Debido a que nuestros servicios involucran infraestructura digital, configuración de AI y preparación del sistema, los reembolsos se manejan de acuerdo con los términos descritos a continuación.

 

Tarifas de Configuración

Si se cobra una tarifa de configuración o implementación, esta no es reembolsable una vez que el proceso de configuración haya comenzado, ya que dicha tarifa cubre el tiempo invertido en configurar el sistema de AI, integraciones e información del negocio.

 

Servicios Mensuales

Si M923 AI ofrece servicios por suscripción:

  • Los clientes pueden cancelar el servicio en cualquier momento.

  • La cancelación aplicará para futuros ciclos de facturación.

  • Los pagos ya procesados para el período de facturación actual no son reembolsables.

 

Problemas con el Servicio

Si un cliente experimenta un problema técnico causado directamente por nuestro sistema, trabajaremos rápidamente para resolver el problema.

Los reembolsos pueden considerarse a nuestra discreción en casos donde un problema técnico verificado impida que el servicio funcione según lo previsto.

 

Responsabilidad del Cliente

Los clientes son responsables de proporcionar información precisa sobre su negocio, incluyendo servicios, horarios y detalles de agendamiento.

M923 AI no es responsable por problemas en el funcionamiento del servicio derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

 

Errores de Facturación

Si considera que se le cobró incorrectamente, por favor contáctenos dentro de los 7 días posteriores al cargo para que podamos revisar el problema.

 

Cambios a Esta Política

M923 AI se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Reembolsos en cualquier momento. Cualquier actualización será publicada en esta página junto con la fecha de vigencia actualizada.

 

Información de Contacto

Si tiene preguntas relacionadas con reembolsos, por favor contáctenos:

M923 AI
Operado por M923 Group LLC

Correo electrónico: hello@m923ai.com

Sitio web: www.m923ai.com

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